Google Ads是一个很好的向那些有购买意愿的用户推销你的业务的营销方式。但是,如果没有经验和遵循最佳做法,也很难取得很好的效益。Google自己也说,它建议定期检查和完善你Google Ads账户。
但如果没有多年的经验,很难知道怎么去检查和改进您的广告账户。尤其是对于小企业主来说,这就更困难了,因为您要管理你企业的多个方面,没有太多时间去学习和精进。
为了帮助企业主加快学习进度,让您抢占先机,我们将根据我们的实战经验给您一些建议。
什么是Google Ads?它是如何工作的?
首先,在我们得到可操作的建议之前,许多小企业主甚至不明白Google Ads是什么。Google Ads是Google的广告服务,它允许企业对预先确定的关键字进行竞价,以便从Google的搜索结果中产生点击量。
当有人在谷歌搜索并开始竞价时,Ads就起作用了。任何在特定搜索查询上竞争的人现在都在竞争。但是,排名第一的广告商家不一定是出价最高的。广告排名是基于质量分数乘以出价。你的质量分数取决于你的预期点击率(CTR)、广告相关性和登陆页面体验。
质量分数是非常重要的,可以大大减少你的点击量。最终,增加你的投资回报。
在这篇文章中,我们来讲一下大家在Google Ads的设置中容易犯的一些常见错误以及关于这些错误的解决方法。
错误1 – 不使用否定关键字
否定关键词是广告词成功的基础,而小企业往往忽视了否定关键词。否定关键字的设置原理与一般关键字相同,但它会阻止你的广告出现。
你可以首先建立一个很好的否定关键词列表。但你不能就此止步。
至少每周监控一次搜索词报告,以发现触发广告的无关搜索查询。您可以在帐户、活动或广告组级别设置否定关键字。如果您的产品具有不同的受众,那么您的关键字可能会非常不同,这将很有帮助。
搜索词报告会显示所有触发广告显示的关键字。要获取搜索术语报告,请先转到“关键字”选项卡:
然后导航到“搜索词”选项卡:
错误2–缺少长尾关键字
长尾关键字是小企业主最好的朋友。长尾关键词通常每次点击的价格都不低,搜索者的意图也更明显。这意味着你更有可能得到一笔交易。
例子(以咖啡馆为例):
通用关键词:咖啡店
长尾:新南威尔士州悉尼最好的咖啡店
找到长尾关键词的最佳方法是挖掘错误1中提到的搜索术语报告。寻找3-5个单词的短语,得到合理的点击量,并添加它们作为精确匹配的关键字。另一方面,您可以使用关键字规划器来查找较长的、每月搜索量较大的术语。
错误3–没有删除效果不佳的关键字
这个错误有两个方面。第一原因是小企业主不了解关键字匹配类型。并使用默认的匹配类型-广泛匹配。这种匹配类型非常昂贵,我建议不要用。
第二个更常见的错误,就是不检查匹配类型的性能。
有四种匹配类型:
- 完全匹配
- 词组匹配
- 广泛匹配
- 改良宽配
你应该定期检查他们的表现。一般来说,完全匹配总是最划算的。但是如果你不使用至少一个词组匹配或改良宽配(修改过的广泛匹配),你会错过很多搜索。
后一种匹配类型可能会变得非常昂贵,让不相关的词触发你的广告。重要的是要密切监视这些匹配类型,寻找需要添加的否定关键字。如果一个关键字在10-20次点击中都没有产生转换,那么你应该考虑暂停或者去掉这个关键字。
错误4–没有调整关键字的出价
通常你会在一个小企业的广告词账户的变化历史中发现没有变化。广告词竞价是动态的,你的出价变化是重要的,以跟上竞争,以保持业绩。
定期审查你的出价,以确保你保持你的点击率和成本的良性关系是至关重要的。
示例:
如果一个关键字的每次回收成本很高,那么考虑降低出价。另一方面,如果关键字没有得到点击和位置低于2或3考虑增加出价。
错误5–在执行关键字下没有暂停
作为一个小企业,你想让每一次点击都有价值。识别不起作用的关键字并暂停它们与找到有效的关键字同样重要。这都是优化客户的一部分。
如果某个关键字在大概2个月的时间内,在计算了投入和产出后,都是不盈利的状态的话,请暂停它们。
错误6–未优化账户设置(设备、位置、时间)
这种错误是最常见的。做出必要的调整通常会对一个小企业的帐户产生很大的影响,可以获得更高的利润。
这些报告功能强大,能让人难以置信地洞察影响性能的不同变量。如果您还没有设置这些设置,请遵循谷歌的定位指南和/或广告时间表指南。
例子
假设你发现在手机上,每次点击的成本比桌面低40%。你可能想设置一个+15%的出价调整,以获得更高的位置。另一方面,你可能会发现,在周四,你的每次收购成本是超高的,你可能想降低你的出价-30%。
要访问这些报告,请首先转到要优化的活动的“设置”选项卡:
然后从三个报告中选择一个进行优化:
总结:
总而言之,我们建议您遵循以下步骤:
- 每周添加否定关键词
- 每月检查一次长尾关键词的搜索条件
- 每周监视关键字匹配类型
- 定期审查关键字出价
- 必要时暂停表现不佳的关键字
- 审查您的帐户设置,每季度做出优化调整,这包括地点和时间的出价调整
Google Ads是小企业发展的绝佳机会。你可能会觉得你花了很多时间在你的账户上,却没有取得什么收益。但我向你保证,如果你把时间花在这些优化技巧上,你会看到更好的结果。